Termini e condizioni d’uso
Validità
Per il rapporto commerciale tra il cliente e soccorritori.ch sono valide esclusivamente le presenti CGV (ovvero la versione attuale al momento dell’ordine). Con l’invio dell’ordine, il cliente accetta le CGC. Anche se una o più parti delle CGC non sono valide, ciò non comporta l’annullamento dell’intero contratto di vendita.
Contratto di vendita
Quando un cliente compila e invia il modulo d’ordine nel negozio online (ovvero quando fa clic sul pulsante “Pagamento”) o quando comunica in qualsiasi altro modo (e-mail, telefono, fax), viene creato un contratto di vendita tra questo cliente e soccorritori.ch. Il nome e l’indirizzo forniti dal cliente devono essere corretti e completi. È richiesto un numero di telefono per ulteriori richieste. Soccorritori.ch si riserva il diritto di rifiutare un ordine in qualsiasi momento senza indicarne i motivi. Se un prodotto non è più disponibile per la consegna, il contratto di vendita viene annullato.
Prezzi e pagamenti
Gli ordini espressi sono possibili solo con pagamento diretto.
Sono validi i prezzi in CHF ed Euro indicati nell’Online Shop di soccorritori.ch al momento della conclusione del contratto di vendita.
L’importo totale (prodotto, costi di consegna) sarà fatturato da soccorritori.ch e dovrà essere pagato interamente anticipatamente; in Svizzera e Liechtestein a mezzo paypal o bonifico bancario all’estero solo con paypal o carta di credito. L’importo deve essere pagato in CHF. Gli ordini provenienti dall’estero possono essere pagati in euro (EUR) in base al tasso di cambio del giorno in cui è stato effettuato l’ordine.
Dazi doganali
In caso di spedizione all’estero,possono essere aggiunti anche i dazi doganali, che devono essere pagati dal cliente.
Consegna e spedizione
Il nome e l’indirizzo del destinatario devono essere corretti e completi secondo le norme postali del paese di destinazione. Si applicano le condizioni di consegna indicate nella sezione Consegna/Spedizione.
Garanzia
Tutti i prodotti del nostro negozio online hanno una garanzia internazionale di almeno un anno, a meno che il produttore non fornisca una garanzia più lunga. Il prodotto in questione deve essere restituito integro, nella confezione originale e con una copia della fattura e del motivo del reclamo. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
In caso di applicazione della garanzia, socorritori.ch deciderà le seguenti procedure: riparazione, sostituzione con un prodotto equivalente o rimborso del valore di acquisto. La garanzia non si applica all’uso improprio o alle parti soggette a usura (batterie, lampadine, testine, ecc.).
Diritto di revoca e diritto di restituzione
Ogni contratto di acquisto può essere revocato entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Gli articoli personalizzati (incisi) sono esclusi dal diritto di recesso e di restituzione! Anche il diritto di restituzione di prodotti non personalizzati (incisioni, ecc.) ha un termine di 14 giorni. I costi delle spedizioni di ritorno sono a carico del cliente.
Esclusione di responsabilità
Soccorritori.ch si impegna a fornire in ogni momento informazioni corrette e complete sui suoi prodotti, sui prezzi, sulla disponibilità, ecc. Tuttavia, queste informazioni sono soggette a errori, pertanto soccorritori.ch non si assume alcuna responsabilità per la completezza, l’accuratezza e la tempestività delle informazioni. Sono escluse le richieste di risarcimento danni nei confronti di soccorritori.ch
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Copyright
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Modifiche alle CGV
Soccorritori.ch si riserva il diritto di modificare le CGV in qualsiasi momento. Le attuali CGV sono disponibili nel negozio online di soccorritori.ch alla voce “CGV”.
